26 de septiembre de 2013

27. SENTIDO DE PERTENENCIA. ACCIÓN DEL LÍDER POLIVALENTE

Conferencias, cursos y seminarios en Liderazgo: fungestar@gmail.com
Veintisieteava entrega de la obra ACCIÓN DEL LÍDER POLIVALENTE. 
Autor. FABIO ALBERTO CORTÉS GUAVITA *

Sorprendentemente, dicen algunos consultores encargados de programas de ética en la empresa, se encuentra que los empleados al agregar el principio de justicia y respeto han encontrado cómo a partir de este principio se crea un mayor sentido de pertenencia en la empresa. El caso ilustra la importancia de convertir los principios en valores y del papel que juega una comunicación asertiva y abierta, como marco de la construcción de un ambiente laboral marcado por la ética.

El desarrollo del sentido de pertenencia se alcanza fundamentalmente  a través del conocimiento de los DEBERES Y DERECHOS del asociado, empleado o colaborador de la entidad. Es demostrado en múltiples escenarios laborales cómo el trabajador al tener plena conciencia de sus deberes se hace más responsable y surge entonces el criterio que se va a desarrollar a lo lago del presente estudio: el empoderamiento parte de la información socializada y del conocimiento de sus obligaciones antes que de sus derechos, se debe entender que los derechos son algo que se gana, a lo que se tiene que acceder una vez se de cumplimiento a los deberes. Así se logra un crecimiento personal e institucional.

Desde la óptica del mercadeo relacional se puede tomar el ejemplo de la  posventa que busca satisfacer plenamente al nuevo asociado o cliente y reducir su ansiedad en relación con la recompra o repetición de uso del servicio, es la etapa fundamental para que el usuario logre un sentido de pertenencia y obviamente de fidelización con la empresa o con la marca
.
Desarrollar el sentido de pertenencia de los asociados hacia su organización y hacia el Sector Social y Solidario, o al sector empresarial cualesquiera que sea, se logra fomentando una cultura de autocontrol sobre la gestión de las mismas.  Este criterio permite asegurar que las actividades propias de la administración enfocadas a la tarea de facultar logran un mayor rendimiento y eficacia en todos sus ámbitos.

La solidaridad coadyuva el desarrollo del sentido de pertenencia si se toma como una actuación recíproca que a los valores personales antepone las normas, costumbres, intereses y valores de la colectividad, considerada como un todo; el sentido de pertenencia a una entidad sociocultural valorada positivamente se transforma en una experiencia de relaciones sociales que implican a la totalidad de la persona.  El factor humano es fundamental y genera un mejor ambiente de trabajo aumentando la productividad, si crea sentido de pertenencia.

La comunicación al transmitir la identidad de la empresa a los clientes y proveedores, readecuando los canales de información comercial e institucional para convertirlos en canales distribuidores de la cultura empresarial, ayuda al logro de una mayor lealtad y sentido de pertenencia.

Además de poder identificar potenciales problemas, el desarrollo de un plan de empoderamiento, permite generar sentido de pertenencia por parte de la fuerza de trabajo de una entidad, ya que se sienten parte de él y que han aportado a la definición y éxito del mismo. Este grupo se vuelve multiplicador del entusiasmo dentro de la organización.

Hay técnicas como las llevadas a cabo por el empoderamiento, como son la dinámica de grupos para la interacción humana o trabajo en equipos autodirigidos, el diálogo y la compartimentación de información son algunos de los rasgos que inducen al sentido de pertenencia.


Se debe posibilitar al trabajador asociado o empleado que participe activamente en las decisiones que se relacionen con los cambios o alteraciones que pueda tener su propio trabajo y el de la sección en la cual se encuentre vinculado.   Con ello se permite que aporte seguramente con valiosos conceptos y apreciaciones de la labor que está realizando y la que observa a su alrededor, surgidos de su práctica, la citada participación le da verdadero sentido de pertenencia, que no lo tendrá simplemente si se le considera como un trabajador u operario subordinado y limitado a obedecer y a cumplir con la labor específicamente a él asignada. No es el empleado, ahora es el asociado, el socio de la organización.

22 de septiembre de 2013

CAPÍTULO 20. LOS FACTORES DE MERCADEO DEL PLAN ESTRATÉGICO. GUÍA DE ECONOMÍA SOCIAL Y SOLIDARIA.

SEMINARIOS Y CAPACITACIÓN EN ECONOMÍA SOLIDARIA Y LIDERAZGO fungestar@gmail.com
La Guía de empresas de Economía solidaria  a tomado UN ESTUDIO DE CASO de una de las entidades mutuales de Bogotá afiliada a la Confederación de la Mutualidad Colombina. COLOMBIAMUTUAL a través del cual se realiza un Plan Estratégico, recomendamos su colección teniendo en cuenta la numeración continuada del PLAN.
Autor Fabio Alberto Cortés Guavita *
























1.3.2. FACTORES DE MERCADEO. Este debe contar con un proceso irrigado en toda la empresa, consiguiendo impregnar a todos los asociados en él y fundamentalmente a los directivos y encargados de la parte operativa. Los productos y el servicio deben contar con un énfasis en el concepto de mercadeo social, de mercadeo relacional y con ventajas competitivas y valores agregados de fácil interpretación por parte del grupo objetivo.

El sistema de mercadeo debe aceptarse como enfoque de empresa, no como una área particular, que sea funcional, de Innovación permanente orientado al Mercadeo Social en el cual la tarea fundamental de la organización es determinar las necesidades y deseos de sus mercados meta adaptando la organización a la  entrega de las satisfacciones deseadas, en forma más efectiva y eficiente que sus competidores preservando o aumentando el bienestar de los consumidores y de la sociedad haciendo énfasis en buscar el bienestar a largo plazo del  consumidor y de la sociedad en general. Sin lo anterior, pensar en  competitividad es quimérico.

1.3.2.1. Modelo de crecimiento. A medida que los mercados de productos crecen, se consolidan y tal vez declinan o se acaban, las estrategias de mercadeo deben evolucionar en forma acorde como respuesta al cambio en la mentalidad del mercado, la filosofía del cliente, la evolución tecnológica o del servicio y el nivel de competencia afrontado. Cuando se concibe una nueva oportunidad de negocio, nace al mismo tiempo una estrategia de mercadeo, llega el momento de explicar a los nuevos consumidores las ventajas, facilidades y beneficios de la idea de negocio y las estrategias deberán mostrar a los usuarios una imagen nueva, fresca y en donde se "eduque" al comprador acerca de la importancia de comprar regularmente dicho producto o servicio.

El crecimiento de mercadeo deberá iniciar con la penetración del mercado, combinando en un futuro cercano la penetración de mercado y el desarrollo de servicios.

1.3.2.2. Modelo de segmentación. La segmentación con la que se cuenta, permite detectar los clientes potenciales por su sitio de residencia en los barrios de Bogotá y  por los productos que tienen de la competencia.

1.3.2.3. Modelo de servicio. El servicio se prestará directamente a las residencias de los potenciales clientes, presentando fuertes ventajas competitivas frente al actual proveedor del servicio, se deberá estructurar un sistema de atención personalizado que logre unos niveles altos de fidelización.

1.3.2.4. Sistema de Comunicación. La bidimensionalidad de la comunicación debe ser implementada para tener estructuras que permitan el fluido normal de la información en doble vía y entre pares, donde la jerarquía sea sustituida por el modelo comunicacional integral y plano, con nuevos escenarios de retroalimentación, a través de estructuras internas y externas que garanticen la retroalimentación con todos los mercados de la entidad.

Optimizar los niveles de comunicación en sus dos vías, horizontal y vertical, propugnando por el perfeccionamiento de una estructura interna que permita la fluidez de la información y su retroalimentación (feedback), para que exista un mejor aprovechamiento de la comunicación institucional y otra estructura externa que viabilice todos los mensajes institucionales, comerciales y cívicos a través de medios de comunicación alternativos y llegado el caso masivos.

18 de septiembre de 2013

Editorial Soldeamérica. FOROS REINVENTANDO EL MUTUALISMO COLOMBIANO

SEMINARIOS Y CAPACITACIÓN EN ECONOMÍA SOLIDARIA Y LIDERAZGO fungestar@gmail.com

Por Fabio Alberto Cortés Guavita*
 (El mercado en redes multinivel la mutualidad del siglo XXI)
Por Fabio Alberto Cortés Guavita
  

El pasado lunes 15 de septiembre se llevó a cabo el lanzamiento de los foros “Reinventando el Mutualismo colombiano” por parte de la Confederación de la Mutualidad Colombina, COLOMBIAMUTUAL en la ciudad de Bogotá, el acto contó con la asistencia de las asociados y entidades amigas que departieron solidariamente acerca de los temas de los Foros.

Destacamos la aceptación que comienza tener ésta iniciativa en algunas Alcaldía Locales de Bogotá y de los Municipios aledaños, la serie de eventos se desarrollará a parir de la Localidad La Candelaria, seguida de Fontibón, Teusaquillo, el municipio de Soacha y otros sectores que se vinculan al fomento del mutualismo colombiano.

Otro sector importante y que merece ser destacado es el sector Comunal del Departamento de Cundinamarca con el cual se estrechan vínculos a través de BANCAMUTUAL Colombiana y su servicio de salud preventiva, el cual ya dio sus primeros pasos es la estructura organizacional para llegar a los 116 municipios del departamento de Cundinamarca.

Los temas a promover en los Foros son los siguientes:

Presentación de lo que es el principio de la ayuda mutua en el marco del desarrollo de la mutualidad.
Banca Ética, ahorro son responsabilidad y crédito orientado al emprendimiento
El deporte y la mutualidad
Los adultos mayores y los servicios de la mutualidad
Alimentación sana y orgánica
Salud preventiva

Se brindará a los asistentes la oportunidad de asociarse a los diversos proyectos presentados y también a la posibilidad de crear sus propias asociaciones mutualistas en cada localidad o municipio.

De idéntica forma se presentará el modelo de ayuda mutua más avanzado que existe desde la perspectiva de los mercados en red multinivel como opción real para la adquisición de productos naturales que coadyuvan el mejoramiento de las condiciones de vida de los asociados y desde esa perspectiva la construcción de sus propios emprendimientos para la obtención de recursos económicos para mejorar las condiciones de vida familiar y su entorno social.

Se han realizado Alianzas Estratégicas para lograr unos mejores resultados, es así como la empresa colombiana AVANLIFE se vincula a nuestras actividades con productos naturales para la salud, NATURAL ROKA con desodorantes naturales y ecológicos, GONZÁLEZ SAS con el Analizador Biométrico Cuentico.

Ahora la integración mutualista la vemos desde BANCAMUTUAL quien otorgará microcréditos para emprendimientos con la característica de Banco de los Pobres con sumas de ciento veinte mil pesos has un millón doscientos mil pesos, con un novedoso modelo para la distribución de los productos naturales de los aliados estratégicos.

Finalmente FUNGESTAR, estará  en todo lo concerniente a la Educación y Formación de los emprendedores y mutualistas que se unen en torno a este modelo que permitirá de un lado fomentar la doctrina de la ayuda mutua y de otro reinventar el mutualismo desde sus principios y sus valores más sentidos.


14 de septiembre de 2013

26. PROYECTO DE VIDA. ACCIÓN DEL LÍDER POLIVALENTE EN EL NUEVO CONTEXTO

Conferencias, cursos y seminarios en Liderazgo: fungestar@gmail.com
Veintiseisava entrega de la obra ACCIÓN DEL LÍDER POLIVALENTE. 
Autor. FABIO ALBERTO CORTÉS GUAVITA *


No continuaré exponiendo la teoría de la reinvención sin  dar el paso consecuente, en esta parte, a explicar cómo se debe llevar a la práctica, a la acción, a través de la reinvención del contexto del ser en la practica, de un lado teniendo su proyecto de vida definido e incorporándolo  al  proyecto organizacional donde quiera que vaya a desarrollar su acción social el Líder Polivalente y de otro, observando la necesidad de tener Sentido de Pertenencia con uno mismo y con los proyectos a realizar y, finalmente aceptar el Reto de Reinventar en el nuevo contexto.

PROYECTO DE VIDA.  Es el plan mediante el cual se fijan objetivos, metas y acciones a realizar en la vida. De él y para él se vive teniendo en cuenta las fortalezas y debilidades, y  es así como se plantean unas estrategias para llegar a dar cumplimiento con los objetivos propuestos. Lo importante del proyecto de vida es que se lleve a la práctica, que no se quede en la intención sino que se desarrolle realizando todas las acciones necesarias.

Si un líder se compromete con la organización como su proyecto de vida debe por tanto percibir un ingreso que le permita vivir dignamente, pero ganarse un sueldo en una entidad significa ser capaz de ponerla a funcionar como una empresa rentable social y económicamente.

El rol del líder para impulsar el proyecto de vida de sus seguidores ha de ser el de un educador, entendido como un facilitador de procesos creativos con unos criterios que nazcan en el marco de la conducción de elementos intervinientes en el cambio comunicativo, es decir en el de los líderes con alma de poetas, de creativos lúdicos que hagan del ejercicio del liderazgo su proyecto de vida y de su enseñanza un eterno proceso de retroalimentación.

Ahora bien, en este terreno de la transmisión del pensamiento para la inducción de todos a tener un proyecto de vida, se debe ver el ejercicio de la autodeterminación en la toma de decisiones, en la comprensión de las normas como exigencia de la vida social, en la concentración para decidir el propio proyecto de vida en el ejercicio de autocontrol y autodisciplina para alcanzar las propias metas.

El grupo humano que conforma la empresa,  adoptada por todos como propia y parte integral de su proyecto de vida, debe ser parte de una visión de futuro, positiva y alentadora, es decir, debe representar un estado altamente deseado.

El proyecto de vida ha de ser compartido y esto se logra a través del testimonio de vida, no es simplemente una exigencia previa para el reconocimiento como persona idónea, sino también un proyecto de vida para el crecimiento permanente

El proyecto de vida de la persona debe estar inmerso en el proyecto empresarial en el cual va a laborar o intervenir, solamente cuando los intereses individuales apuntan hacia la misma dirección del proyecto empresarial se pude desarrollar un proyecto de vida integral con verdadero sentido de pertenencia.

PRÓXIMA ENTREGA: SENTIDO DE PERTENENCIA

12 de septiembre de 2013

REINVENTANDO EL MUTUALISMO COLOMBIANO. VEREDICTO 20

Conferencias, cursos y seminarios en Liderazgo: fungestar@gmail.com
Fabio Alberto Cortés Guavita*
La reinvención del mutualismo colombiano no ha sido un capricho de nadie, ha sido el resultado de un arduo trabajo de investigación de más 8 años, en el cual hemos encontrado las raíces del mutualismo verdadero, lo cual nos ha llevado a la profunda convicción que el mutualismo en Colombia ha estado acéfalo de dirigentes que lo hayan entendido en su real dimensión.

Hoy con orgullo podemos decir que estamos pasando de etapa de investigación a la de las realizaciones, hoy lanzamos el proyecto en la práctica: Foros Locales de Economía Solidaria "REINVENTANDO EL MUTUALISMO COLOMBIANO" bajo los siguientes parámetros contextuales.

LA PLANEACIÓN COMO ARMA DE REINVENCIÓN DEL MUTUALISMO.

El Plan de Desarrollo de COLOMBIAMUTUAL denominado “PLAN DE MEDIOS DE VIDA SOSTENIBLES” el cual en esencia en un plan de gestión de derechos para la inclusión social mediante la creación de una red Solidaria en las diferentes localidades de Bogotá, para generar empleo con salario digno.

Dicho plan cuenta con dos programas específicos, de un lado uno educativo denominado “EDUCACIÓN PARA LA INCLUSIÓN Y LA EQUIDAD” Administrado por FUNGESTAR, que busca emprender la capacitación de personas naturales en criterios de economía solidaria y popular, respaldado en cinco ejes de desarrollo a saber: promoción, formación, capacitación, asistencia técnica e investigación.

De otro lado se cuenta con el programa “EMPRENDIMIENTOS POR LA PAZ” desarrollando un proceso de incubación de microemprendimientos, etapa de trabajo para el acompañamiento y puesta en práctica de los planes de negocios de las microempresas creadas dentro del Plan. Finalmente busca la creación de 200 microempresas en tres años y en 10 localidades como marco de acción de la Reinvención del Mutualismo colombiano de COLOMBIAMUTUAL

ÁREAS DE DESARROLLO DEL MUTUALISMO COLOMBIANO.
Entre otras se destacan nuestros trabajos en las siguientes áreas.

Ahorro y Crédito. Las Asociaciones mutuales en Colombia de conformidad con legislación vigente (Decreto 1480) puedan recibir ahorro en las diferentes modalidades, a la vista, contractual etc., además prestar créditos de emprendimiento, de consumo y comerciales a todos sus asociados y de manera particular pueden hacer créditos a grupos solidarios tomando la experiencia del Banco de los pobres.

Este proyecto se encuentra listo para desarrollar por parte de la CAJA MUTUAL y se requieren recursos vía fondeo. Se pueden capacitar los asociados en manejo ético de los recursos y acompañamiento de sus pequeños emprendimientos con base en valores y manejo de recursos económicos que fortalezcan la unidad empresarial y familiar.

Seguridad alimentaria a través de un proyecto que permita llegar a estratos bajos con productos de tienda para la canasta familiar, acompañado de capacitación a las amas de casa en lo referente a preparación de alimentos y manejo de la nutrición de los niños. proyecto en ejecución por parte de la MUTUAL PAN AYUDAR y complementado con los MERCADOS MUTUALISTAS a desarrollar por pate de la MUTUAL EL PROGRESO.

Turismo alternativo. a desarrollar por la Mutual Chapinero con la c reación de su AGENCIA D TURISMO TURSOL.

Prevención exequial. Se destaca la consolidación de la MUTUAL RESURRECCIÓN y el trabajo que adelanta PAN AYUDAR en alianza con resurrección y que hoy llega mas de diez mil familias en Bogotá.

Educación solidaria empresarial, con los programas que adelanta la Fundación FUNGESTAR en las diferentes áreas de la administración, el mercadeo, las finanzas y en general en conformación de nuevas empresas de modelo mutualista y fundamentalmente en capacitación acerca de la DOCTRINA solidaria y mutualista.

DECLARACIÓN DE COLOMBIAMUTUAL EN PREPARACIÓN DE SU CUARTO ANIVERSARIO

Los integrantes de las Asociaciones Mutuales afiliadas a COLOMBIAMUTUAL reunidas en Asamblea ordinaria de 2013 declaramos que: fieles a la actitud que nos congregó para la fundación de la Confederación el 25 DE JUNIO de 2005, y a pesar de incomprensión de nuestro accionar en la búsqueda de reinventar el mutualismo Colombiano bajo la premisa planteada en el foro por un Mutualismo sin Fronteras reunido en Bogotá en el mes de mayo de 2005, en el cual las mutuales de Bogotá, Cundinamarca, Boyacá, Cauca, Córdoba y Risaralda planteamos: “Que el mutualismo es la expresión más genuina de la solidaridad, en la cual la primacía del hombre y del objeto social sobre el capital, no la excluyen del desarrollo empresarial y el emprendimiento en busca de la riqueza colectiva, que debe solventar las necesidades básicas insatisfechas y las aspiraciones justas del ser humano”

Nos comprometemos a: Impulsar en nuestras entidades el criterio de la empresarialidad con sentido humano; coadyuvar la construcción y fortalecimiento de nuevas entidades mutualistas que complementen lo servicios que hasta la fecha tenemos; defender y sacar avante el proyecto de Colombiamutual para al reinvención del mutualismo colombiano; hacer de la integración nacional e internacional nuestra meta; conformar los compromiso adquiridos en con nuestra participación el pasado año en el I FORO DE LA MUTUALIDAD LATINOAMERICANA Y DEL CARIBE realizado en Bogotá Colombia, bajo el auspicio de SOLDEAMÉRICA, FUNGESTAR, BANCAMUTUAL Y COLOMBIAMUTUAL y el trabajo en la construcción de una entidad representativa e integrada por líderes de la mutualidad de los distintos países y próxima concretarse en una entidad jurídica.
FOROS LOCALES DE ECONOMÍA SOLIDARIA: "REINVENTANDO EL MUTUALISMO COLOMBIANO"

Los Foros son espacios de debate de la comunidad acerca de las necesidades básicas en la búsqueda de soluciones creativas para la generación de empleo digno.

Objetivo Cultural. Promover la cultura antropológica como forma de vida de las manifestaciones humanas, hacia la conformación de entidades mutualistas de la cultura.

Objetivo económico. Coadyuvar los Emprendimientos en diferentes áreas para la generación de empleo digno.

Objetivo Educativo. Sensibilizar acerca de la importancia de la educación y la capacitación en temas solidarios y de creación de empresa mutualista.

Objetivo Social. Sensibilizar a la comunidad acerca de sus derechos a: salud, seguridad alimentaria, microfinanzas, prevención exequial, turismo alternativo, educación, empleo digno y un medio ambiente sano.

Objetivo Solidario. Sensibilizar a la comunidad acerca de la necesidad de resolver sus derechos a la luz del Mutualismo y la Economía Solidaria para la generación de ingresos que coadyuven la solución de sus necesidades, con equidad de género y responsabilidad social.

La programación inicia en la Localidad de La Candelaria en el mes de octubre, siguiendo en Fontibón, Tausaquillo y las además localidades de Bogotá, así como en los municipios aledaños a Bogotá iniciando en SOACHA próximamente

Metodología y temática. A partir de la convocatoria en cada una de las localidades de Bogotá, los Foros se desarrollarán con una ponencia central que recoja en el marco del tema principal, las áreas en donde el mutualismo ofrece bondades para su trabajo. Áreas como la Seguridad Alimentaria, la Banca Ética (banco de los pobres) salud complementaria, turismo alternativo, amparo de vida y prevención exequial, emprendimientos y creación de empresa.

Esta ponencia genera debate que se realizarán en comisiones por cada uno de los temas para exponer unas conclusiones en plenaria y de allí ir recopilando las conclusiones para presentarlas en el 2° Foro Internacional de la Mutualidad Latinoamericana y del Caribe en el año 2014 así también se elegirán los representantes de cada uno de los foros para el 1er Congreso de la Mutualidad Colombiana en 2014.
** Presidente del Observatorio Latinoamericano SOLDEAMÉRICA
Presidente de la Confederación COLOMBIAMUTUAL
Gerente de la Asociación Mutual EMPRENDER
Director Académico de la Fundación Educativa FUNGESTAR
Director de la Revista Virtual SOLDEAMÉRICA



10 de septiembre de 2013

CAPÍTULO 19. LOS FACTORES DE GESTIÓN DEL PLAN ESTRATÉGICO. GUÍA DE ECONOMÍA SOCIAL Y SOLIDARIA.

SEMINARIOS Y CAPACITACIÓN EN ECONOMÍA SOLIDARIA Y LIDERAZGO fungestar@gmail.com
La Guía de empresas de Economía solidaria  a tomado UN ESTUDIO DE CASO de una de las entidades mutuales de Bogotá afiliada a la Confederación de la Mutualidad Colombina. COLOMBIAMUTUAL a través del cual se realiza un Plan Estratégico, recomendamos su colección teniendo en cuenta la numeración continuada del PLAN.
Autor Fabio Alberto Cortés Guavita *
ANÁLISIS DEL AMBIENTE INTERNO O MICROAMBIENTE. Aquí se analizan los recursos y las capacidades con las cuales cuenta la empresa.

Se trata de identificar las fortalezas y las debilidades de la organización, para afrontar estratégicamente desde el ambiente interno las posibilidades de éxito o fracaso en el mercado. Estas variables son del total manejo por arte de la empresa.


1.3.1. FACTORES DE GESTIÓN.  Es el proceso continuo de solución de problemas, toma de decisiones, elaboración de estrategias, mejoramiento de procesos, etc. Para BANCAMUTUAL se proyecta un Modelo de Empoderamiento basado en la capacitación permanente de los diferentes equipos a conformar por parte de la alta gerencia.

1.3.1.1. Modelo de Empoderamiento. Entendiendo que “Empoderar" es una filosofía de dirección de empresas, aplicable con más razón a las empresas solidarias, que nace de la conciencia de un mayor valor del ser humano en el trabajo y de la convicción de que cuanta más responsabilidad se da, la gente actúa más responsablemente. El líder ha de tener confianza en su gente. El proceso de empoderamiento ha de ser gradual y hay que capacitar al personal para que aprenda a tomar decisiones. El equipo de la alta gerencia del proyecto cuenta con un buen conocimiento polivalente y de equipo lo cual hace prever que no es difícil implementar la filosofía del empoderamiento, lo que debe guiar a la empresa a una buena gestión, acorde con lo planteado en la doctrina corporativa del proyecto.

1.3.1.2. Capacitación.  El modelo propuesto debe generar espacios para la implementación de los cinco ejes fundamentes de la educación solidaria y empresarial a saber: Promoción, formación, capacitación, asistencia técnica e investigación.

Se debe desarrollar el Liderazgo Polivalente de los participantes del programa, con un criterio autogestionario y de autocontrol, desarrollando sus vivencias en un ambiente de continuo Empoderamiento dentro del cual el talento humano se realice primordialmente en un marco de sana critica propiciando la generación creativa en aras del progreso personal, social y empresarial.

1.3.1.3. Equipos de Trabajo. Equipos de trabajo interdisciplinarios,  investigación y desarrollo. Los mecanismos propuestos deben contemplar el trabajo en equipo entendido este como el grupo de personas que armonizan e identifican su propio interés con el de la institución y los dirigen en una sola vía. Equipos de proceso con trabajo multidimensional desarrollado por trabajadores facultados y educados en busca de resultados con base en valores productivos, guiados por Gerentes y ejecutivos entrenadores y líderes que trabajan por metas en estructuras planas.

1.3.1.4. Sistemas de Información. Crear un Sistema de Información Integral alimentado con una base de datos desde con una tecnología que permita mantener una oferta total de los servicios al mercado potencial.
Óptimos y estructurados sistémicamente para la acertada toma de decisiones.
Un Sistema de Información Estratégico que pueda ser considerado como el uso de la tecnología de la información para soportar o dar forma a la estrategia competitiva de la organización, a su plan para incrementar o mantener la ventaja competitiva o bien reducir la ventaja de sus competidores. Su función primordial no es apoyar la automatización de los procesos operativos ni proporcionar información para apoyar a la toma de decisiones (aunque puede llevar a cabo dichas funciones), sino crear una diferencia con respecto a los competidores de la organización (o salvar dicha diferencia) que hagan más atractiva a ésta para los potenciales clientes.


Su función es lograr ventajas que los competidores no posean, tales como ventajas en costos y servicios diferenciados con clientes y proveedores. Apoyan el proceso de innovación de productos dentro de la empresa. Suelen desarrollarse dentro de la organización, por lo tanto no pueden adaptarse fácilmente a paquetes disponibles en el mercado.

9 de septiembre de 2013

25. LA SINERGIA COMO VALOR PARA EJECUTAR LA TRAVESÍA

Conferencias, cursos y seminarios en Liderazgo: fungestar@gmail.com
Veinticincoava entrega de la obra ACCIÓN DEL LÍDER POLIVALENTE. 
Autor. FABIO ALBERTO CORTÉS GUAVITA *
La Sinergia. La integración es un elemento base para explicar el fenómeno de la Sinergia y quizá el mejor ejemplo es el de escuchar por separado cada uno de los instrumentos de una Sinfonía, cada uno tiene sus propias características, su tonalidad etc., ahora después de este ejercicio, escuche la Sinfonía completa y sentirá el agrado a los sentidos, la satisfacción de toda la orquestación al unísono de los elementos intervinientes en el proceso musical, pero en una perfecta armonía, eso es Sinergia.

La Sinergia es algo más que la simple suma de los instrumentos, es la integración de la melodía, es la riqueza del conjunto de instrumentos sin la fría ecuación matemática. Sinergia es el resultado de interacción entre diferentes elementos en la búsqueda de un resultado de mayor calidad, es la integración total en aras de la satisfacción total del ser y de la comunidad en general.

Sinergia que debe darse en la organización, entre los seres que al dirigen y las diferentes estrategias que se realicen, entre las tareas realizadas y sus realizadores, entre el concepto y el fenómeno, entra la realidad y la práctica.

Desde el pensamiento sistémico lo que se propone es que cada situación que orienten los lideres debe ser tomado como un sistema integrado por las diferentes partes del todo, y si se asevera que todo sistema es sinérgico en tanto el examen de sus partes en forma aislada no puede explicar o predecir su comportamiento, como en el caso de una danza, la sinergia es, en consecuencia, un fenómeno que surge de las interacciones entre las partes o componentes de un conglomerado de múltiples componentes.

Aristóteles afirmó que  "el todo no es igual a la suma de sus partes". La totalidad es la conservación del todo en la acción recíproca de las partes componentes (teleología). En términos menos esencialistas, podría señalarse que la sinergia es la propiedad común a todas aquellas cosas que observamos como sistemas.
(calidad…)

Que ventajas trae el actuar en y con sinergia dentro de las organizaciones será entendible en la medida que observemos la entidad como un sistema abierto en permanente alimentación y retroalimentación con sus ambientes. La sinergia entonces facilita el proceso de concertación entre las partes de la entidad y su interactividad le permite aumentar el compromiso del talento humano y por ende su responsabilidad como equipos autodirigidos.

La potencialización de alianzas es más evidente cuando se actúa con sinergia y hace que en lo interno se fortalezca el trabajo de los equipos de manera interdisciplinaria y en lo externo permite una mejor posibilidad de éxito a las alianzas estratégicas que se den de manera integral para la prestación u obtención de servicios o productos que no tendría la organización de no trabajar concertadamente.

Un método sencillo que se puede emplear para alcanzar sinergias entre los diferentes elementos del todo es el que se puede observar en la mercadotecnia de servicios cuando entre las siete “pes” del mercadeo se propone apalancarse en uno cualesquiera de sus componentes y buscar consistencia con otras de las “pes” y así alcanzar la sinergia den el PLAN DE Mercadeo Social de una organización empoderada.

De tal manera se puede trabajar con áreas disimiles de un negocio o de un grupo d negocios para alcanzar una mayor competitividad ya que el sistema como tal se vuelve “indivisible” y permite expandir el impacto y multiplicar los resultados de manera sorprendente.

PRÓXIMA ENTREGA:   La Experticia como Valor para ejecutar la travesía
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7 de septiembre de 2013

EDITORIAL SOLDEAMÉRICA: ESTRATEGIA DE CRECIMIENTO PARA EL MUTUALISMO (MULTINIVEL)

SEMINARIOS Y CAPACITACIÓN EN ECONOMÍA SOLIDARIA Y LIDERAZGO fungestar@gmail.com

Por Fabio Alberto Cortés Guavita*

 Si deseamos superar los impases que se presentan en el crecimiento de una ASOCIACIÓN MUTUAL podemos dar un primer paso exitoso empleando la técnica más moderna del mercadeo social. REDES MULTINIVEL

El mercadeo multinivel es una táctica de venta que se utiliza hace ya varias décadas y consiste en la creación de una red que se compone por un consumidor que se asocia a una empresa obteniendo unos beneficios por su consumo y por el trabajo de invitar a otras personas a recibir los mismos beneficios.

Además de recibir el beneficio del servicio específico también accede a obtener un porcentaje de la ganancia de las personas que se asociación debajo de ella para que a su vez consuman o comercialicen los servicios o productos.

De esta forma el asociado gana por el beneficio que hace en su consumo, por el porcentaje por traer otras personas que se afiliaron bajo su auspicio hasta el nivel de profundidad que determina cada empresa de multinivel además de bonificaciones y rendimientos residuales de acuerdo a las normas establecidas. 

De esta manera cada integrante puede construir y dirigir su propio equipo reclutando, motivando y entrenando a  otros para que hagan lo mismo que él, construyendo así su propio emprendimiento.

Ejemplo de cómo funcionaría el negocio multinivel en una MUTUAL. Un asociado  se inscribe y recibe como beneficio la posibilidad de un crédito, el derecho a un fondo de solidaridad y un producto que le brinde beneficios en salud de una manera excelente.

Ese asociado recomienda el ingreso a EMPRENDER a 3 amigos y en una semana o en un mes hay 3 nuevos asociados en la mutual.

Después, cada una de las personas a las que se recomendó la afiliación recomienda a su vez otras 3 personas, por lo que al mes siguiente ya no son 3, sino 9 nuevas personas que van a beneficiarse de los servicios y productos. Y si a su vez las nuevas personas invitadas lo recomiendan cada una a otras 3, en total habrá 27 asociados nuevos en la mutual en 3 meses o menos, y todo gracias a un asociado y a sus primeras recomendaciones. De 27 pasamos a 81 y de allí a 243 para tomar solamente los 4 primeros niveles de la estructura, para un acumulado de 363 asociados.

Si lo anterior lo hacen 10 asociados en poco tiempo se tendrán 3.630 asociados y se asegura el éxito de la MUTUAL.

En el modelo Multinivel que estoy proponiendo cada paso le genera unos ingresos a los asociados, tan atractivos que es realmente difícil que una persona diga no al proyecto.

Ahora bien, por qué sostengo que el modelo de mercadeo social es la mutualidad del Siglo XXI, porque el principio de la ayuda mutua que nuestros antepasados emplearon para hacer frente a las inclemencias del tiempo, más adelante para resolver problemas de salud, exequiales y otros para hacer empresa, debe ser visto hoy como la manera de apoyarnos unos a otros para resolver nuestros problemas, en el caso propuesto, del ingreso, para costear el estudio por ejemplo, y el de un apoyo a la salud del asociado y su familia.

La ayuda mutua es el ejercicio en el cual unas personas se unen voluntariamente para tener acceso a unos servicios basados en la confianza y la reciprocidad. La ayuda mutua se ejerce a través de una red de personas que desea lograr unos ingresos que les permitan soñar con la solución de sus problemas.

Una red de mercadeo social se constituye mediante un mecanismo de asociatividad, es decir, de ayuda mutua, de cooperación entre personas que comparten la misma necesidad: ejemplo; resolver los problemas del ingreso de dinero, cada persona mantiene su independencia y autonomía y decide voluntariamente participar en un esfuerzo conjunto para la búsqueda de un objetivo en común.

En el SIGLO XXI la ayuda mutua, la creación de una red con criterios de Asociatividad es trabajar en un modelo de MULTINIVEL, es decir, la mutualidad del SIGLO XXI debe encaminar sus esfuerzos a resolver sus problemas desde modelos multinivel.

DIFERENCIAS ENTRE “NETWORK MARKETING O MULTINIVEL Y “PIRÁMIDES”

Muchos desconfían de esta clase de negocios porque creen que es igual un Multinivel a una Pirámide y saben que las pirámides son ilegales, por eso es importante reconocer la diferencia entre ellos.

PIRÁMIDES. No son empresas, no tienen razón social, y actúan fuera de la ley.   

MULTINIVEL. Son empresas establecidas, tienen razón social y son y siempre han sido legales.

PIRÁMIDES. No ofrecen un producto o servicio, solo tienes que invertir o “donar” dinero. 

MULTINIVEL. Existe un producto o servicio a comercializar o recomendar. 

PIRÁMIDES. Es obligatorio invitar gente a ingresar para que "inviertan" su dinero. 

MULTINIVEL. Invitar gente a ingresar para consumir un producto o servicio, para crear cada uno su propio emprendimiento  para obtener ganancias residuales. 

PIRÁMIDES. Únicamente ganan los que están arriba de la pirámide. Los "socios" de más abajo esperan algún día ganar algo, generalmente no ganan nada y es en ese punto cuando se difunde que es una estafa pues no hay a quien exigir la devolución del dinero.

MULTINIVEL. El dinero que se gana es directamente proporcional al esfuerzo que se invierta en consumir e invitar a consumir los productos o servicios, de los cuales se obtiene un porcentaje como comisión de todos sus afiliados directos y de todos los invitados de sus invitados y así sucesivamente hasta el número de niveles que la empresa establezca. Todos tienen la misma oportunidad, e incluso llega a haber casos de asociados que ganan más que quien los invitó. 

PIRÁMIDES. Paga por cada persona que ingresa y da una determinada cantidad de dinero. No existe producto o servicio. 

MULTINIVEL. Paga un porcentaje por lo que consuman los integrantes de su organización.

Indiscutiblemente que la garantía del éxito de esta propuesta está en contar con un producto adicional a lo que podemos ofertar en la MUTUAL, para ello he estado en la tarea de analizar múltiples multiniveles que nos brinden garantía y respaldo.

En el mercado existen en gran mayoría por el sistema a de acumular determinada cantidad de puntos mensualmente lo cual significa una inversión mensual en casi todos los caso superior a 400 y 500 mil pesos lo cual hace inviable la propuesta. Sin embrago hay una empresa colombiana con un   resultados demostrables en la cual se ingresa con una cuota de 116 mil pesos o máximo un millón cien mil pesos, depende de unos rangos en los cuales se puede ubicar la persona.


Lo más importante es que al ser una red de consumo con recompra no es necesario pagar más cuotas, pues las ganancias residuales de cada asociado las pagan parte en dinero y otra en producto lo cual garantiza el sostenimiento del negocio multinivel y permite que los asociados no hagan más inversión que la cuota inicial.

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